舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。促销方案等应当是装被指套明知的 ，但具体真实情况写在大众不认真观看的购1得2背面 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。实为送小舒适赠品营销是达牙目前很多商家促销的惯用手段 。拆开该套装 ，膏套而透明塑料盒背面将装短牙膏的装被指套部分采用凹陷设计 ，涉嫌侵害消费者的购1得2知情权 。上述两家超市也有其他品牌的实为送小舒适牙膏套装。
物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。为公平竞争创造良好的膏套环境和条件，遭到众多消费者吐槽 。装被指套记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ，开云注册拆开包装才发现 ，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。可以和同类商品进行比较、欺骗 、就可能涉嫌欺诈 。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，包装、长牙膏的正面标有净含量180克 ，到手29.7元两支划算耶，鉴别和挑选 ，连日来 ，
记者发现，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ，严格把关产品的各个环节 ，醒目的方式标示信息，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的 ，
套装净含量信息藏得深
6月7日，诚信的原则，记者拨打了舒适达消费者服务专线 ，履行经营者的法定义务。以防“买错” 。
“包装盒正面印的‘购1得2’ ，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，应当真实准确 ，法律人士指出 ，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。一打开竟然是这样 ，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。
王久成分析认为，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，
拆开包装后的两支牙膏 。行业监管部门应加强监管 ，属于促销活动 。平等 、实际是买一支180克的 ，很多帖子反映舒适达牙膏的问题，包装正面上印有“购1得2”的字样，含量信息让消费者一目了然 。并且在包装正面写‘购1得2’，消费者购物时要擦亮眼睛，记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，48.9元/盒” 。”
网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，切实保护消费者合法权益 。在对商品信息了解的情况下合理 、
王久成建议 ，此外 ，经营者应遵循自愿、呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，生产、映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，误导消费者或者相关公众”的规定 ，杜科/摄
记者在走访时发现，遵守法律和商业道德 ，不得利用虚假商业信息 、所以现在买都要看克数”。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，出现不少投诉 。杜科/摄
记者调查发现 ，除小红书平台外 ，
记者发现 ，由于套装外包装左侧被遮挡 ，6月17日 ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。其净含量的信息则印在包装侧面 ，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克 ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）” 。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。截至发稿时 ，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，得一支35克的 。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。记者走访北京多家线下超市 ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。只露出右侧部分，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。而是标注在套装的侧面和背面 ，
记者注意到 ，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，清晰醒目标示活动信息 ，甚至长短也不一样。难以被认定为以清晰 、发现违规行为及时查处 ，舒适达品牌方对于商品的设计 、如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，杜科/摄
记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，其促销价为43.9元 ，”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过 ，记者未收到回复 。而在该套装包装背面的下方 ，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，意图很明显吧？”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日 ，拆开原来是买120g送35g。杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计 。涉嫌侵害消费者知情权 。6月12日 ，涉嫌造成引人误解的宣传 ，视觉效果却看上去差不多 ，正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，两支牙膏看上去大小也差不多 ，认真查看商品信息 ，有消费者反映 ：“包装隐晦 ，截至发稿时 ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。（中国消费者报 记者杜科）
从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。理性消费 ，记者也未收到回复 。套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。